
- 戶政司副司長(zhǎng)翟蘭萍(左)說明「戶政到府服務(wù)」
內(nèi)政部表示,為達(dá)成服務(wù)無疆界願(yuàn)景,透過運(yùn)用可攜式行動(dòng)裝置及3G/4G通訊網(wǎng)路,建構(gòu)戶政行動(dòng)化服務(wù),針對(duì)年滿65歲、重癥肢障等行動(dòng)不便、或家有6歲以下幼兒者,提供戶籍登記、國(guó)籍變更、文件核發(fā)(不含國(guó)民身分證)到府服務(wù),且可機(jī)動(dòng)到受災(zāi)區(qū)域及機(jī)關(guān)或?qū)W校受理戶政服務(wù),將戶政業(yè)務(wù)由定點(diǎn)被動(dòng)服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)到府服務(wù),讓政府服務(wù)能深入普及基層民眾,落實(shí)政府照顧弱勢(shì)族群政策。
戶政行動(dòng)化服務(wù)自2014年起由新北市、花蓮縣共42個(gè)戶政作業(yè)點(diǎn)率先試辦,2015年至2016年陸續(xù)推廣至其餘的327個(gè)戶政作業(yè)點(diǎn),於2016年8月完成全國(guó)各戶政作業(yè)點(diǎn)均可提供戶政行動(dòng)化服務(wù)。從2014年試辦起至2016年9月底止,戶政行動(dòng)化服務(wù)件數(shù)已達(dá)4萬6,278件,藉由行動(dòng)裝置的便利性,可於現(xiàn)場(chǎng)快速查證民眾個(gè)人資料,免除民眾奔波至戶政事務(wù)所申辦的不便,估計(jì)已節(jié)省民眾往反奔波時(shí)間約18萬小時(shí),節(jié)省民眾交通費(fèi)成本約462萬元。
內(nèi)政部強(qiáng)調(diào),欲申請(qǐng)本服務(wù)的民眾只要事先向戶政事務(wù)所預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間及地點(diǎn),戶政事務(wù)所審查符合申請(qǐng)資格及作業(yè)項(xiàng)目後,將攜帶行動(dòng)化設(shè)備於約定時(shí)間到指定地點(diǎn),查對(duì)申請(qǐng)人身分及相關(guān)證件後,辦理戶政登記及核發(fā)證明文件的服務(wù),歡迎多加利用。